Entretien avec Mehdi Mahjoub – CEO de Hyundai Tunisie.
L’actualité chez vous est dominée par le périple du sopt en Tunisie?
Avec l’avancée technologique chez Hyundai et avec l’arrivée des voitures qui deviennent de plus en plus intelligentes comme la KONA, TUCSON, SANTA FE, PALISADE et dernièrement l’IONIQ5.
Nous avons ramené le Robot Spot de Hyundai pour confirmer la maîtrise de la mobilité future par notre constructeur. Au lieu de promouvoir la marque et son avancée uniquement nous avons eu l’idée de promouvoir notre cher et beau pays par une tournée du Robot SPOT à travers les beaux paysages et c’était un grand succès au niveau local et international.
Nous avons aussi profité aussi de la présence de notre Robot pour organiser des journées spéciales dans nos différentes agences et surtout visiter plusieurs écoles, allant du primaire aux universités…. Le Robot SPOT va nous manquer.
Vous avez aussi changé d’approche en matière d’écologie et de RSE?
Tout à fait, à part le fait de vouloir confirmer notre image de leader, innovant et performant, nous voulons être une Entreprise responsable envers nos employés, l’Environnement et la Société.
Pour cela et depuis 3 ans nous avons commencé à mettre en place une structure RSE au sein de l’entreprise et multiplier les actions envers nos employés, l’Environnement et notre Société. A cet effet nous avons établi des conventions avec plusieurs organisations humanitaires, nous avons entrepris plusieurs actions envers nos employés que je ne préfère pas dire et nous avons entrepris plusieurs actions environnementales dont la plus importante et la plus impressionnante c’est la plantation de 4 hectares à la forêt de Sejnene avec le slogan « un arbre planté pour chaque véhicule vendu »…
Pour résumer nos objectifs sont multiples, nous voudrions être Leaders-Performants-Innovants-Responsables-Avec le Meilleure Service-Attractifs à tout point de vue.
Vous êtes élu meilleur service client pour 2024, et pour la 3éme année consécutive?
C’est l’un des Labels qui me tient le plus à cœur car avoir un meilleur service c’est garantir une excellente image et la pérennité de l’entreprise.
L’avoir trois années de suite est une fierté pour toute l’équipe, nous sommes décidés de le garder et nous nous efforçons à nous améliorer chaque jour.
Où va le secteur automobile en Tunisie?
A court terme je ne pense pas qu’il y’aurait un grand changement, mais nous espérons fortement qu’à moyen terme l’ouverture du marché sera actée et qu’une vraie concurrence s’établit et ce pour le bien du consommateur, le bien de l’investissement et le bien de la création d’emploi. Et que le meilleur gagne.
Pour ce qui est des énergies nouvelles, je pense que les voitures hybrides commencent à être actives aujourd’hui grâce à la faible consommation mais aussi grâce à l’effort fourni par l’état en diminuant les droits de consommation.
Reste la voiture électrique, les clients sont très intéressés et curieux, à nous de faire vite pour optimiser l’infrastructure de recharge, publique, industrielle et privée ainsi que la mise en place d’une tarification de recharge attrayante.
Afin d’encourager l’achat des voitures dites vertes, nous pensons qu’une révision de la détermination de la puissance fiscale des voitures électriques est nécessaire et que le plafonnement de ces puissances à 9cv est nécessaire.
