Habib Maouia, président de la Chambre nationale des propriétaires d’entreprises de location de voitures, a alerté sur la multiplication des arnaques en ligne touchant le secteur de la location automobile en Tunisie.
S’exprimant sur les ondes de Mosaïque FM, il a souligné que ce phénomène prend de l’ampleur à l’approche et pendant la saison touristique et vise en priorité les Tunisiens établis à l’étranger désireux de louer un véhicule lors de leur séjour au pays.
Le mécanisme frauduleux décrit par Maouia repose sur des réseaux sociaux où des escrocs se font passer pour des loueurs, réclamant à leurs victimes un virement d’argent vers des comptes appartenant à des particuliers, sans jamais communiquer l’identifiant fiscal d’une agence ni des coordonnées bancaires rattachées à une société. Ces faux prestataires, souvent propriétaires de plusieurs dizaines de véhicules personnels, publient leurs offres sur de faux comptes en affichant des tarifs nettement inférieurs à ceux du marché organisé. Les clients ne réalisent qu’ils ont été dupés qu’une fois arrivés sur le territoire tunisien, lorsque la voiture promise ne leur est jamais livrée.
Le président de la Chambre nationale des propriétaires d’entreprises de location de voitures a précisé que son organisation avait recueilli un nombre élevé de plaintes émanant de clients lésés par ces pratiques, et a fait savoir que la justice avait récemment ordonné l’arrestation de plusieurs personnes impliquées dans ces réseaux d’escroquerie.
Selon les chiffres partagés, le parc automobile destiné à la location en dehors de tout cadre légal atteint désormais 62 000 véhicules, un volume qui dépasse largement celui du secteur structuré, estimé à 34 000 voitures réparties entre les 712 entreprises opérant légalement dans la branche.
Pour endiguer ce phénomène, Habib Maouia a annoncé le lancement prévu en octobre prochain d’une plateforme numérique consacrée à la location de voitures dans un cadre strictement légal. Actuellement en phase expérimentale, cette plateforme sera connectée aux bases de données des ministères de l’Intérieur, du Transport et des Finances. Elle permettra, selon son président, d’enregistrer systématiquement les informations relatives à chaque véhicule mis en location ainsi qu’à son conducteur, une traçabilité que la Chambre nationale des propriétaires d’entreprises de location de voitures espère voir mettre un terme aux agissements des opérateurs illégaux du secteur.
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