Tunisair modernise son site Web pour une expérience client plus intuitive

0
793
Tunisie - Tunisair

La compagnie aérienne nationale, Tunisair, a récemment dévoilé une version améliorée de son site internet, marquant ainsi une étape significative dans sa transition numérique.

Dans un communiqué, la compagnie a précisé que sa plateforme est désormais disponible en six langues différentes, cette nouvelle version vise à fournir une gamme étendue de bénéfices aux utilisateurs.

Parmi les fonctionnalités offertes par la nouvelle plateforme, les visiteurs auront accès à des informations cruciales, telles que les offres proposées par Tunisair, le choix de la devise pour la tarification et les paiements, la détection automatique du pays de connexion et l’ajustement du contenu du site en fonction du pays choisi.

De plus, les utilisateurs pourront vérifier la disponibilité des tarifs correspondant à leurs préférences et choisir leur destination en fonction de leur budget de voyage. Une des caractéristiques essentielles de cette nouvelle plateforme est la possibilité pour les passagers de suivre leurs vols en temps réel. Ils pourront également apporter des modifications à leurs billets existants et même effectuer le processus d’enregistrement en ligne, offrant ainsi une expérience plus fluide et pratique.

La refonte du site web de Tunisair ne se limite pas à une simple modernisation, mais elle reflète également l’engagement de la compagnie à s’adapter aux besoins des voyageurs modernes. Le nouveau site a été conçu de manière à être accessible et fonctionnel sur différents appareils, qu’il s’agisse d’ordinateurs, de tablettes ou de smartphones.

En parallèle avec cette initiative numérique, Tunisair poursuit également sa modernisation dans le domaine opérationnel. La compagnie a investi dans le renouvellement de sa flotte, avec l’acquisition de cinq avions entre 2021 et 2023. De plus, elle a opté pour le leasing à long terme de quatre autres appareils entre mai et août 2023, renforçant ainsi sa capacité à servir ses passagers avec une flotte plus moderne et efficace.

 

LAISSER UN COMMENTAIRE

Please enter your comment!
Please enter your name here