Suite aux perturbations survenues sur le réseau internet, liées à une attaque internationale ayant touché plusieurs pays dans le monde, TOPNET annonce le 8 déc. qu’une partie de leur clientèle disposant d’un modem de type Huawei HG532e (version B 010) a été impactée par cette attaque.
A cet effet, toutes les équipes de Topnet sont à pied d’œuvre afin de remédier à cette situation et mettre à la disposition des clients concernés des modems de rechange dans les plus brefs délais.
Vu le flux et l’encombrement au niveau de ses agences et afin de faire éviter un temps d’attente important, TOPNET invite ses clients nous vous à bien vouloir indiquer leur coordonnées afin qu’un chargé client les appelle dès que leur modem de rechange sera prêt.
Pour cela, prière d’inscrire le demande via l’un des canaux suivants :
– L’application mobile Topnet App, téléchargeable sur :
iOS http://apple.co/2cXOQJP
Android https://goo.gl/S1oVhN
– Au niveau du portail TOPNET http://www.topnet.tn/echange_modem.php
