La Banque Centrale de Tunisie (BCT) a publié une nouvelle circulaire imposant aux établissements bancaires la création d’une plateforme numérique unique pour la réception des demandes de crédits et de micro-financements sur l’honneur.
Ce texte, en application du décret n° 2026-148 du 23 juillet 2026, entrera en vigueur le 1er octobre 2026 et vise à harmoniser les modalités de traitement des dossiers déposés par les clients auprès des banques concernées.
Selon les termes de la circulaire, les établissements bancaires devront réserver cet espace numérique exclusivement à la réception des demandes de prêts et de micro-financements. Chaque plateforme sera dotée d’un système d’horodatage électronique conçu pour ne pouvoir être ni modifié ni contourné. Cet enregistrement constituera la référence officielle pour établir l’ordre de priorité des dossiers, selon la règle du premier arrivé, premier servi, et pour calculer les délais impartis au traitement de chaque demande.
Il s’agit d’une part d’uniformiser le mécanisme de réception des demandes entre les différentes banques soumises au décret, et d’autre part de garantir l’égalité de traitement entre les clients, en donnant la priorité aux dossiers en fonction de leur date effective de dépôt.
L’institution monétaire précise par ailleurs que cette mesure entend renforcer la transparence et la fiabilité du traitement des demandes de financement, tout en accompagnant les efforts de modernisation et de simplification des procédures bancaires en Tunisie.
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