BH INVEST, filiale du Groupe BH et acteur du courtage boursier en Tunisie, a clôturé l’année 2024 avec l’attribution du label « Élu Service Client de l’Année 2025 » dans la catégorie « Intermédiaire en Bourse ».
Le prix a été remis à Sonia Ben Fredj, Directrice Générale de BH INVEST, mettant en lumière les efforts constants déployés par les équipes de BH INVEST pour optimiser leurs processus et renforcer leur relation client.
Ce label, attribué chaque année, récompense les entreprises offrant une qualité de service client exemplaire dans leur secteur. L’évaluation repose sur une méthodologie rigoureuse, incluant des enquêtes mystères réalisées sur divers canaux de communication : appels téléphoniques, courriels, réseaux sociaux, site internet et agences physiques.
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