Entretien avec Sihem Touati, Directrice des Ressources Humaines de Nestlé Tunisie, la multinationale lauréate du programme « Meilleur Employeur en Tunisie 2019 » : Nous visons le renforcement des politiques sociales qui font axe essentiel de notre plan Rh.
- Comment pouvez-vous présenter Nestlé ?
Nestlé Tunisie, filiale du géant mondial de l’industrie agroalimentaire suisse, la plus grande entreprise laitière du monde. En 2011, le groupe comptait pratiquement un site de production dans chaque pays du monde (449 sites industriels dans 83 pays) et employait près de 280 000 personnes. C’est la plus grande entreprise de ce secteur au monde, avec près de 70 milliards d’€ de chiffre d’affaires en 2011.
- Qu’est-ce qui distingue la culture de votre entreprise ?
Le collaborateur chez Nestlé est au centre de notre activité là où il se trouve dans la chaîne de valeur, qu’il soit sur la ligne de production, en front office, back office ou autre. Son épanouissement et son bien être est notre objectif pour donner le meilleur de lui-même.
Tous les 2 ans Nestlé déploie une enquête de satisfaction Interne « Nestlé & I » l’objectif de cette enquête est de s’assurer du degré de satisfaction de nos collaborateurs sur plusieurs niveaux : Rémunération, Communication, intégration…. Etc. Un plan d’action est ensuite élaboré en fonction du résultat et du niveau de satisfaction des collaborateurs.
- Quelle est l’importance et l’impact d’une telle certification sur votre entreprise ?
Une telle certification nous permet tout d’abord de donner une bonne image en interne au sein d Groupe et en suite se positionner sur le marché en développant une en tant que 3ème meilleur employeur en Tunisie afin d’attirer les meilleurs talents.
- Quels sont vos objectifs pour 2019 sur le plan RH ?
Nestlé s’appuie essentiellement sur le renforcement des politiques sociales en mettant à sa disposition des politiques sociales telles que :
La politique de « Flexi Time » en lui offrant un équilibre entre travail et vie privée en lui permettant de travailler de chez lui.
La « Maternity Polic » y est révolutionnaire en Tunisie, Nestlé étant précurseur dans le domaine en offrant un congé de Maternité de 14 semaines. Plus un congé de paternité de 5 jours.
Nestlé déploie également la promotion de « Gender Balance » avec le développement de la femme pour atteindre des postes clés dans le Management et la diversité dans le sens d’intégrer toutes les minorités : religieuses et raciales au sein du Groupe.
Des opportunités de Développement Internes, locales et à l’étranger.
