Le ministère de l’Industrie, des Mines et de l’Energie a annoncé la mise en place d’une plateforme numérique centralisant l’ensemble de ses services administratifs.
Accessible à l’adresse www.e-industrie.gov.tn, cet outil doit permettre aux entreprises industrielles d’effectuer à distance leurs démarches auprès de l’administration, dans le prolongement du programme de digitalisation engagé par le département ministériel pour moderniser ses services et faciliter l’accès des opérateurs économiques à ses prestations.
Les entreprises peuvent désormais soumettre et faire traiter leurs demandes pour ce service intégralement en ligne grâce à un processus entièrement intégré, sans avoir à se déplacer ni à soumettre de documents papier. Le système intègre par ailleurs une interconnexion avec la Direction générale des douanes, qui permet l’échange de données ainsi que la notification en temps réel aux services concernés de l’état d’avancement des demandes et des décisions rendues.
Sur cette plateforme, les utilisateurs peuvent créer un compte électronique, déposer leurs demandes, suivre leur traitement, consulter les décisions rendues et recevoir des notifications à chaque étape de l’examen de leur dossier. Le système repose sur les mécanismes d’identité numérique MobileID et Digigo et se trouve relié au Registre national des entreprises (RNE), ce qui facilite l’échange de données avec les administrations et organismes publics compétents.
Cette interconnexion doit permettre d’accélérer les procédures administratives et d’améliorer l’efficacité du traitement des demandes, tout en garantissant la protection des données personnelles et la sécurité des transactions numériques, selon le ministère.
Le portail numérique officiel regroupera progressivement les différents services administratifs relevant des directions centrales du ministère.
Le ministère a précisé traiter actuellement plus de 4 000 fiches techniques par an, ajoutant que la digitalisation des services se poursuivra progressivement. Elle concernera notamment l’importation de produits soumis au régime des cahiers des charges, l’accès au Fonds de Promotion de l’Huile d’Olive Conditionnée (FOPRHOC), ainsi que les autorisations de création d’entreprises classées en catégories 1 et 2.
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