Neuf centres régionaux et locaux de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM) ont décroché le label « Marhaba », distinction accordée pour une durée de trois ans afin de garantir un service d’accueil de qualité.
La CNAM a officiellement remis cette certification aux centres d’El Hamma et Mareth (gouvernorat de Gabès), Ben Guerdane (gouvernorat de Médenine), Hammam Sousse et Msaken (gouvernorat de Sousse), Hammamet (gouvernorat de Nabeul), Echeba (gouvernorat de Mahdia), ainsi qu’aux antennes de Siliana et Tunis 1.
Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large visant à renforcer la qualité des services publics, notamment dans le domaine de la protection sociale. Elle vise à hisser les standards institutionnels aux niveaux d’excellence requis et assurer des conditions de travail conformes aux principes du travail décent.
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