Tunisie – Japon : L’ENA adopte la méthode KAIZEN

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JICA Tunisie

 

L’École Nationale d’Administration (ENA) a accueilli le lancement officiel d’une session de formation organisée en collaboration avec l’Agence japonaise de coopération internationale (JICA) et le ministère de l’Industrie, des Mines et de l’Énergie.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la troisième phase du projet d’amélioration de la qualité et de la productivité, connu sous le nom de Projet Kaizen, prévue pour la période 2024-2028.

Le séminaire de lancement a permis aux élèves de l’ENA de bénéficier d’un échange enrichi d’expériences et d’expertises. Parmi les intervenants figuraient un expert japonais, chef de la troisième phase du projet en Tunisie, un maître formateur tunisien, une spécialiste venue des Philippines ayant appliqué la méthode Kaizen dans le secteur public, ainsi qu’une dirigeante tunisienne expérimentée dans l’intégration de cette philosophie au sein de son entreprise.

Représentante résidente de la JICA en Tunisie, Mayumi Miyata a souligné l’élargissement des ambitions du projet : « Durant les précédentes phases du projet Kaizen, la dissémination de ce concept s’est principalement limitée au secteur industriel et un peu au secteur de la santé. Néanmoins, on voudrait élargir cette dissémination à de nouveaux secteurs durant cette troisième phase. Avec les élèves de l’ENA, je suis sûre que la dissémination du concept Kaizen dans le secteur de l’administration publique démarre du bon pied. »

Cette session marque ainsi le premier jalon d’un partenariat entre l’ENA et le ministère de l’Industrie pour l’introduction du Kaizen dans le service public. D’autres formations ciblées à l’intention des futurs administrateurs sont déjà prévues.

L’implication de la JICA dans la promotion de cette méthode au sein de l’économie tunisienne ne date pas d’hier. Dès 2006, une première étude a été menée pour établir une stratégie d’amélioration de la qualité et de la productivité à l’échelle nationale. Cette initiative a donné lieu à la première phase du projet Kaizen, mise en œuvre entre 2009 et 2013, avec pour objectif principal de renforcer les capacités des institutions tunisiennes dans les secteurs des industries mécaniques et électriques.

La deuxième phase, conduite entre 2016 et 2021, a permis de former 86 experts tunisiens, dont 23 maîtres formateurs, de soutenir 99 entreprises industrielles et de former 20 enseignants universitaires. Ces résultats ont posé les bases pour un déploiement plus large du Kaizen, désormais tourné vers l’administration publique, avec l’ambition d’impulser une dynamique de modernisation et de performance durable.

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