Interview avec Najeh Kharrez – Fondatrice de Echocom.
Depuis sa création, Echocom s’est imposée comme une référence dans l’univers de la communication intégrée. Cette agence tunisienne, reconnue par le ministère de l’Environnement comme la première en Afrique du Nord à être 100% digitale et éco-responsable, pionnière dans la communication 360°, célèbrera bientôt ses cinq années d’activité, marquées par l’innovation, la rigueur et une vision avant-gardiste portée par sa fondatrice, Mme Najeh KHARREZ.
Echocom fête ses cinq ans en 2025. Comment résumeriez-vous cette évolution ?
Ces cinq années ont été celles de la consolidation et de la transformation. Nous avons bâti une relation de confiance durable avec nos clients, en Tunisie comme à l’international, grâce à une approche globale qui allie créativité, qualité et engagement.
Echocom n’est plus seulement une agence d’exécution : elle est devenue un véritable partenaire stratégique, un catalyseur de transformation. Nous accompagnons nos clients dans leurs mutations numériques, écologiques et managériales, à travers des stratégies de communication cohérentes, innovantes et durables.
Notre travail a été reconnu par plusieurs distinctions, dont deux prix de l’Agence Nationale de Protection de l’Environnement, ainsi que le titre de première agence 100 % digitale et éco-responsable de Tunisie et d’Afrique du Nord, attribué par le ministère de l’Environnement. Ces récompenses traduisent notre engagement pour une communication responsable, créative et à fort impact.
Qu’est-ce qui distingue Echocom sur la scène tunisienne et internationale ?
Notre différence réside dans la maîtrise complète de la chaîne de communication : de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle. Cette approche intégrée garantit cohérence, qualité et efficacité à chaque étape.
Nos domaines d’expertise couvrent la stratégie, les relations publiques et médias, l’événementiel, la production audiovisuelle, le marketing digital et la communication corporate.
Echocom se distingue aussi par la gestion de son propre média, L’Écho Tunisien, qui nous offre un regard privilégié sur les dynamiques locales et internationales. De plus, nos plateformes exclusives – Echocom Green et Echocom Network – assurent à nos clients une communication fluide, sécurisée et confidentielle.
Derrière ces dispositifs se trouve une équipe passionnée, réactive et engagée, mobilisée chaque jour pour accompagner durablement nos partenaires dans un environnement en constante mutation.
Comment intégrez-vous l’intelligence artificielle sans perdre l’essence créative humaine ?
L’innovation fait partie de notre ADN. Chez Echocom, nous considérons l’intelligence artificielle comme un levier de performance et non comme une menace.
Elle nous permet d’analyser les données, d’affiner nos stratégies et de produire des contenus personnalisés à grande échelle, tout en laissant la créativité humaine au cœur du processus.
Nous avons investi dans la formation continue et la recherche afin de maintenir nos équipes à la pointe des nouvelles technologies. Par ailleurs, la sécurité et la confidentialité des données sont pour nous non négociables : nos plateformes internes garantissent à nos clients un accès direct, protégé et transparent à leurs projets.
Cette alliance entre technologie et intelligence humaine est au cœur de notre identité. Elle incarne une nouvelle manière de concevoir la communication : plus intelligente, plus éthique et plus performante.
Je suis également fière d’être membre fondatrice de l’Association Tunisienne des Médias et de l’Intelligence Artificielle, (ATMEDIA), qui œuvre à promouvoir une utilisation éthique et responsable de ces technologies.
Quelle vision portez-vous pour l’avenir d’Echocom ?
Notre ambition repose sur trois axes majeurs :
L’expansion internationale, en adaptant nos approches aux réalités culturelles et économiques de chaque marché. La formation continue, afin de renforcer les compétences et la créativité de nos équipes. La responsabilité sociétale, à travers une démarche éco-responsable et inclusive qui fait partie intégrante de notre identité.
Nous croyons que la communication est un puissant vecteur de lien, d’impact et de croissance partagée. Plus que jamais, Echocom entend conjuguer innovation, fiabilité et agilité pour construire avec ses clients un avenir durable et performant.
Je tiens à remercier l’ensemble de notre équipe pour son engagement et nos clients pour leur confiance renouvelée. C’est cette alliance humaine qui nourrit notre réussite et donne tout son sens à notre mission.
